一、蒐集者
個人資料之蒐集者為 EK RUST；商店顯示名稱、服務提供者法定名稱、客服電子信箱、客服時間與聯絡地址，以「客服與商家資訊」頁及網站頁尾公開內容為準。
二、蒐集目的
資料用於會員建立與登入、Steam／Discord 綁定、身分驗證、伺服器權限同步、訂單與付款處理、數位內容交付、退款與爭議處理、客服通知、防詐與資安、系統維護、帳務稽核、法令遵循及服務改善。
三、個人資料類別
本站可能蒐集姓名或公開顯示名稱、電子信箱、SteamID64、Steam 公開名稱與頭像、Discord ID 與公開名稱、IP 位址、裝置及登入紀錄、選填地區與玩法偏好、訂單編號、付款方式與付款狀態、E點帳本、服務交付與使用紀錄。本站不在自身資料庫保存完整信用卡號、網銀密碼或一次性驗證碼。
四、利用期間、地區、對象及方式
資料於會員或服務關係存續期間，以及帳務、交付、退款、申訴、防詐、資安與法令所需期間內保存；目的消失或法定保存期間屆滿後，將依實際需要刪除、匿名化或限制使用。資料主要在台灣及本站或必要服務商提供服務的地區，以自動或非自動化電子方式處理。利用對象包括 EK RUST 必要工作人員，以及完成服務所需的金流業者、Steam、Discord、郵件、雲端主機、資料儲存與資安服務商；僅在契約、法令或取得有效同意的範圍內利用。
五、第三方服務
Steam、Discord、金流、PayPal、郵件、雲端主機或儲存服務各自依其隱私政策處理資料。本站不會將會員個人資料出售給廣告商，也不會要求玩家提供完整信用卡號、網銀密碼、一次性驗證碼或帳戶密碼作為客服查核資料。
六、當事人權利與行使方式
依適用法令，你可透過客服電子信箱或 Discord Ticket 申請查詢或閱覽、製給複製本、補充或更正、停止蒐集／處理／利用，以及刪除個人資料。為確認申請人身分，本站得要求提供最低必要的身分與帳號證明；依法、契約履行、帳務、防詐、資安或爭議處理所必要的資料，可能需於法定或合理期間內繼續保存。
七、不提供資料的影響
SteamID64 與 Steam 公開識別資料是建立、登入會員及同步伺服器服務的必要資料；拒絕提供將無法使用會員、VIP、E點或相關權限同步功能。電子信箱、地區、玩法偏好及通知選項可自由選擇不提供；不提供選填資料通常不影響一般登入與遊玩，但可能無法收到電子郵件通知、個人化提醒或特定客服回覆。
八、Cookie 與安全
本站使用必要 Cookie 維持登入、付款流程、安全驗證與偏好設定。停用必要 Cookie 可能造成會員或付款流程無法使用。本站採取權限控管、加密、記錄、備份與更新等合理安全措施，但任何網路服務均無法保證絕對無風險。
九、未成年人
未成年人使用付費服務前，應取得法定代理人同意。若法定代理人發現未經適當同意的交易，請儘速透過客服信箱或 Discord Ticket 提供訂單資訊申請查核。
十、政策更新
本政策如有重大變更，將於網站公告，並在已留有可用聯絡資料且依法需要時以適當方式通知。最新版本以本頁顯示內容及更新日期為準。